深圳地鐵乘坐須知

　　一、 乘車流程

　　1、進(jìn)站

　　第一步，找到地鐵出入口，進(jìn)站。

　　2、購(gòu)票

　　第二步，購(gòu)票。

　　1)在地鐵站廳層找到自動(dòng)售票機(jī)(TVM)。

　　2)在TVM觸摸板(也就是線路圖上)點(diǎn)擊選擇您所要抵達(dá)的目的地車站。屏幕自動(dòng)彈出窗口，顯示單張車票金額并提示您選擇需要購(gòu)買的單程票張數(shù)(最多為8張)，您應(yīng)付的金額顯示在顯示屏上。

　　3)確認(rèn)辦事處數(shù)量、應(yīng)付金額，在TVM相應(yīng)的投幣口放入可接收的人民幣，如硬幣(5角或1元)、八成新紙幣(5元、10元、20元)，亦可到客服中心兌換零錢和購(gòu)買深圳通。稍等片刻，TVM將自動(dòng)從取票口發(fā)售車票并找零，從取票口取出所購(gòu)買的車票，從找零口取出零錢。若您投入的錢幣機(jī)器不能識(shí)別，硬幣從取票口退回，紙幣從原投幣口退回，您可取出錢幣重試或更換。

　　4)如果您未支付足夠金額或按錯(cuò)鍵，可按“取消”按鈕中止，TVM將從相應(yīng)出口返還已投進(jìn)的錢幣。

　　3、檢票進(jìn)閘

　　第三步，檢票進(jìn)閘。找到進(jìn)站閘機(jī)，將車票在藍(lán)色感應(yīng)區(qū)停留1至2秒，閘機(jī)門打開后通過。注意抱起小朋友或讓小朋友站在您的身前一起通過，請(qǐng)不要尾隨前人進(jìn)入閘機(jī)，攀爬、跨越或鉆越圍欄、欄桿、檢票閘機(jī)。

　　4、候車

　　第四步，候車上車。在站臺(tái)層選擇正確的行車方向候車，候車時(shí)請(qǐng)站在黃線以外，列車到站后，等列車停穩(wěn)車門和屏蔽門打開后，先下后上不要擁擠。注意站臺(tái)與列車之間的空隙。

　　5、乘車

　　第五步，乘車。正確坐姿，不可躺下或?qū)⒛_放到座位上，列車行進(jìn)時(shí)要抓緊身旁的扶手不要隨意走動(dòng)。

　　6、下車

　　第六步，下車。當(dāng)車門和屏蔽門都打開后再下車。注意站臺(tái)與列車之間的空隙。

　　7、驗(yàn)票出閘

　　第七步，驗(yàn)票出閘。找到出站閘機(jī)，如是儲(chǔ)值票請(qǐng)將車票在藍(lán)色感應(yīng)區(qū)停留1至2秒，閘機(jī)門打開后出站;如是單程票，請(qǐng)將單程票直接放入閘機(jī)的回收口中，閘機(jī)門打開出站。如果您超時(shí)超乘請(qǐng)到客服中心補(bǔ)票后出站。

　　8、出站

　　第八步，出站。沿箭頭指示方向可找到地鐵車站出入口。

　　二、注意事項(xiàng)

　　1、設(shè)備使用注意事項(xiàng)

　　1) 閘機(jī)

　　閘機(jī)打開后快速通過，切勿強(qiáng)行闖過閘機(jī)，讓有需要的乘客優(yōu)先使用閘機(jī)，小心照顧好被幼童等被監(jiān)護(hù)的乘客。

　　2) 自動(dòng)扶梯

　　切勿擠站在同一梯級(jí)或在電扶梯上打鬧、奔跑;切勿將嬰兒車、手推車推上電扶梯或攜帶大型行李使用電扶梯;如遇意外，按下電扶梯的緊急停機(jī)按鈕，嚴(yán)禁濫用緊急停機(jī)按鈕;老人、兒童和其他行動(dòng)不便者乘坐扶梯須有人陪同;電扶梯故障或正在維修時(shí)，請(qǐng)勿使用電扶梯。

　　3) 垂直電梯

　　切勿站近、貼近電梯門，請(qǐng)勿強(qiáng)行打開電梯門，請(qǐng)勿損壞電梯內(nèi)設(shè)施及呼救按鈕，請(qǐng)勿在電梯吸煙，如不幸被困在電梯內(nèi)，馬上按下警鐘按鈕并等待救援，切勿慌張。 切勿攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯。切勿在轎內(nèi)亂蹦亂跳、左右搖晃、大聲喧嘩、嬉戲，請(qǐng)勿打開有臭味、刺鼻氣味等特別異味的物品的包裝。

　　2、站臺(tái)候車及上下車注意事項(xiàng)

　　切勿在站臺(tái)邊緣與黃色安全線之間行走、坐臥、放置物品，切勿強(qiáng)行上車，切勿跳下站臺(tái)，進(jìn)入軌道、隧道和其他有警示標(biāo)志的區(qū)域;切勿倚靠、阻礙車門及屏蔽門關(guān)閉，切勿在非緊急狀態(tài)下動(dòng)用緊急或安全裝置;上下車時(shí)注意列車與站臺(tái)間的空隙。

　　3、在列車上注意事項(xiàng)

　　切勿在地鐵列車上吸煙;切勿在車廂內(nèi)追逐打鬧，不要手扶或擠靠門;切勿玩弄座椅下的滅火器;不要阻塞通道，以免影響他人通行。切勿在非緊急情況下動(dòng)用緊急或安全裝置;當(dāng)車門正在關(guān)閉時(shí)，切勿強(qiáng)行下車。

　　4、接觸軌

　　接觸軌鋪設(shè)在路軌旁有高電壓電流，嚴(yán)禁擅自進(jìn)入軌行區(qū)或向軌行區(qū)拋扔物品，嚴(yán)禁使用任何物品直接或間接觸碰接觸軌。

　　5、安全出口指示標(biāo)志

　　車站各處都設(shè)有安全出口指示標(biāo)志，當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)依照出口指示標(biāo)志上指示的路線離開車站。